Nosso serviço

De acordo com a situação real do aplicativo do usuário, entenda o processo de operação e o estado de carga do equipamento, de acordo com as necessidades dos clientes, devemos ajudar os clientes a selecionar produtos, responder a perguntas técnicas dos clientes sobre produtos, ajudar os clientes a se familiarizarem com o características do produto, dê ao cliente uma sugestão profissional para ajudar o cliente a selecionar os produtos com precisão.

A linha direta 400 está aberta 24 horas por dia. Fax, e-mail, QQ e telefone são completos e multicanais para aceitar os problemas do cliente. O pessoal técnico está 24 horas por dia para responder aos problemas dos clientes.

Responda às necessidades do cliente em 30 minutos e chegue ao local do cliente em 24 horas para problemas graves.

Resolva com profissionalismo e paciência vários problemas para os clientes e resolva várias dúvidas dos usuários em uso.

A partir da data de aceitação do produto (o comprador deverá transportá-lo, armazená-lo, instalá-lo e utilizá-lo de acordo com o disposto no "Manual de Instruções"), devido a problemas de qualidade causados ​​pelo próprio produto, nossa empresa se compromete a substituir o nova máquina dentro de três meses. Manutenção gratuita dentro de um ano e fornecer suporte técnico e serviços de manutenção durante o ciclo de vida.

Fornecer suporte técnico em todo o processo de inspeção, instalação, comissionamento, aceitação, teste de aceitação de desempenho, operação, manutenção e outras orientações técnicas correspondentes e treinamento técnico relacionado aos produtos contratados em tempo hábil.